ทำไม nolimit ถึงให้ความสำคัญกับข้อมูลของคุณ?
6 หลักการหลักที่เราใช้ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน
รายละเอียดนโยบายความเป็นส่วนตัว
โปรดอ่านข้อมูลต่อไปนี้อย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจว่า nolimit ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม การใช้งาน การเปิดเผย และการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม nolimit.vin ทั้งหมด ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด
นโยบายนี้ถูกจัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้อย่างเต็มรูปแบบ และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้แล้วทุกประการ
nolimit เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อต้องการ KYC) | ยืนยันตัวตน, ป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | การสื่อสาร, การแจ้งเตือน, การกู้คืนบัญชี |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อบัญชี, ประวัติธุรกรรม | ฝาก-ถอน, ป้องกันการฟอกเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, ประวัติการเล่น, เวลาและอุปกรณ์ที่ใช้งาน | ความปลอดภัย, ปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูล Cookie | ค่า Cookie และ Local Storage | การจดจำการตั้งค่า, วิเคราะห์การใช้งาน |
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตเต็มหมายเลข หรือ CVV โดยตรง ข้อมูลการชำระเงินถูกประมวลผลผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI DSS
nolimit รวบรวมข้อมูลของท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิกและการกรอกแบบฟอร์ม: ข้อมูลที่ท่านกรอกเองในขั้นตอนลงทะเบียนหรืออัปเดตโปรไฟล์
- การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Internet Banking, TrueMoney Wallet หรือบัตรธนาคาร
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่ระบบบันทึกอัตโนมัติ เช่น IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, อุปกรณ์, หน้าที่เข้าชม และเวลาใช้งาน
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม
- การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต: ข้อมูลที่ท่านแชร์ผ่านการแชทสด, อีเมล หรือช่องทางสื่อสารอื่น
- การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารและข้อมูลที่ท่านส่งให้ในกระบวนการตรวจสอบตัวตน
nolimit ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: เปิดและจัดการบัญชีสมาชิก, ประมวลผลธุรกรรม, ให้บริการเกมและการเดิมพันต่าง ๆ ทั้ง สล็อต, คาสิโน, กีฬา และ เกมยิงปลา
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง, การใช้งานหลายบัญชี, การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม, ข้อมูลโปรโมชัน, ข่าวสารจากแพลตฟอร์มที่ท่านยินยอมรับ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ที่ดีขึ้น
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตาม PDPA และข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
- โปรแกรม VIP: คำนวณและมอบสิทธิพิเศษให้สมาชิก VIP ตามระดับที่กำหนด
nolimit อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย, PromptPay, TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการ Payment Gateway เพื่อดำเนินการธุรกรรม
- ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้พัฒนาเกมที่ nolimit ใช้งาน ซึ่งจำเป็นต้องได้รับข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการเกม
- หน่วยงานกฎหมายและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ: เมื่อได้รับคำสั่งอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
- ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: บริษัทตรวจสอบการฉ้อโกงและ KYC เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต
คู่ค้าทุกรายที่ nolimit ทำงานด้วยจะต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลและยินยอมปฏิบัติตามมาตรฐานที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายนี้ nolimit ไม่เคย ขายข้อมูลสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือโฆษณา
nolimit ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ได้แก่
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS 1.3 ในการรับ-ส่งข้อมูลทุกครั้ง
- การเข้ารหัสข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูลด้วย AES-256
- ระบบไฟร์วอลล์ระดับสูงและการตรวจสอบการบุกรุก (IDS/IPS)
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
- การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระสม่ำเสมอ
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
- การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ (Role-Based Access Control)
nolimit ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งประเภทดังนี้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา หน้าที่เข้าชมล่าสุด
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม ข้อมูลจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
ภายใต้ PDPA และนโยบายของ nolimit ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
nolimit จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่บัญชีของท่านยังใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5 ปีหลังจากความสัมพันธ์ทางธุรกิจสิ้นสุดลง เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการปฏิบัติตามกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน
ข้อมูลที่เกินระยะเวลาที่กำหนดจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ สำหรับข้อมูลที่สมาชิกขอให้ลบก่อนครบกำหนด เราจะดำเนินการให้โดยเร็วที่สุด เว้นแต่มีข้อผูกพันทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในประเทศอื่นที่เซิร์ฟเวอร์ของเราหรือคู่ค้าตั้งอยู่ nolimit จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
ประเทศปลายทางที่รับโอนข้อมูลจะต้องมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอหรือมีสัญญาประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่ครอบคลุมมาตรการคุ้มครองที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของไทย
nolimit ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะ
- อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
- แจ้งสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
- แสดงข้อความแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ nolimit ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (โปรดระบุหัวข้อว่า "PDPA Request")
- ช่องทางแชทสด: ผ่านระบบซัพพอร์ตบนแพลตฟอร์ม ตลอด 24 ชั่วโมง
เราจะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับ หากต้องใช้เวลานานกว่านั้นเนื่องจากความซับซ้อนของคำขอ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
คำตอบสำหรับข้อสงสัยที่สมาชิก nolimit ถามเข้ามาบ่อยที่สุดเรื่องการคุ้มครองข้อมูล
- 1 ขอบเขตและการบังคับใช้
- 2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 4 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 5 การเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก
- 6 การรักษาความปลอดภัย
- 7 คุกกี้และการติดตาม
- 8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9 การเก็บรักษาและการลบ
- 10 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 11 การแก้ไขนโยบาย
- 12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล